運営診断ツール(Web版)ユーザーマニュアル
バージョン V1.0
一、対応マーケットプレイスとクイックスタート
1.1 対応マーケットプレイス
現在、以下の11のマーケットプレイスに対応しています:
| マーケットプレイス | コード | 通貨 |
|---|---|---|
| アメリカ | US | USD |
| カナダ | CA | CAD |
| メキシコ | MX | MXN |
| 日本 | JP | JPY |
| イギリス | UK | GBP |
| ドイツ | DE | EUR |
| フランス | FR | EUR |
| スペイン | ES | EUR |
| イタリア | IT | EUR |
| オランダ | NL | EUR |
| スウェーデン | SE | SEK |
1.2 ヘッダー言語対応
| レポート名 | 英語 | 中国語 | 日本語 | スペイン語 | ドイツ語 | フランス語 | イタリア語 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ビジネスレポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| トランザクションレポート | ✓ | / | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 日次在庫レポート | ✓ | / | ✗ | / | / | / | / |
| 月間保管料レポート | ✓ | / | ✗ | / | / | / | / |
| FBA出荷レポート | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| SP 広告商品レポート | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| SB 一括操作テンプレート | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| SB キャンペーンレポート | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| SD 広告商品レポート | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
/ はそのマーケットプレイスにおいて、中国語または英語のセラーセントラル環境で取得したレポートが英語のままであることを示します。
1.3 クイックスタート
アップロードページを開く
トップページにアクセスし、「分析を開始」をクリックしてアップロード設定ページに移動します
ファイルをアップロードして設定
「一括アップロード」ですべてのファイルをドロップすると、システムが自動でレポートタイプを識別します。マーケットプレイスや日付などのパラメータを設定してください
分析結果を確認
「分析開始」をクリックすると、自動的にダッシュボードに移動し、サマリーカード・データテーブル・トレンドグラフを確認できます
対応ファイル形式:.csv, .xlsx, .xls, .txt
二、推奨利用シーン
主な利用シーンは3つあります:利益モニタリング、損益分岐分析、施策効果分析。
2.1 利益モニタリング
データから高利益商品・赤字商品を絞り込み、重点的に最適化を行います。関連データと組み合わせることで、チャンスとリスクを迅速に発見できます。
| 分析タイミング | 毎月上旬・中旬 |
| データ期間 | 前月1か月分のデータ |
| 分析目的 | OverviewまたはAdvertising |
| 分析対象 | SKU または Parent_ASIN(バリエーションが多い場合) |
2.2 損益分岐分析(BEP)
できるだけ長い期間のデータ(商品出品開始時から)を使用し、対象商品に今後利益を生む可能性があるかを合理的に評価します。
| 分析タイミング | 四半期ごと または 繁忙期終了後 |
| データ期間 | できるだけ多くの過去データ |
| 分析目的 | BEP_Monthly または BEP_Weekly |
| 分析対象 | SKU または Parent_ASIN |
2.3 施策効果分析
商品ページの最適化、広告調整、プロモーション参加時に、施策前後3〜6週間のデータを分析して効果を評価します。
| 分析タイミング | 重要な施策実施後3〜6週間 |
| データ期間 | 施策前後3〜6週間 |
| 分析目的 | BEP_Weekly または Overview |
| 分析対象 | SKU または Parent_ASIN |
三、13のレポート詳細説明
レポート一覧
| 番号 | レポート名 | ソース | 必須 |
|---|---|---|---|
| #1 | #1 ビジネスレポート / Business Report | セラーセントラル | ✓ |
| #2 | #2 日次在庫レポート / Inventory Ledger | セラーセントラル | ✓ |
| #3 | #3 トランザクションレポート / Transaction Report | セラーセントラル | ✓ |
| #4 | #4 月間保管料レポート / Monthly Storage | セラーセントラル | ✓ |
| #5 | #5 FBA出荷レポート / Amazon Fulfilled Shipments | セラーセントラル | ✓ |
| #6 | #6 SP 広告商品レポート / SP Advertised Product | セラーセントラル | ✓ |
| #7 | #7 SD 広告商品レポート / SD Advertised Product | セラーセントラル | 任意 |
| #8 | #8 SB 一括操作テンプレート / SB Bulk Template | セラーセントラル | 任意 |
| #9 | #9 SB キャンペーンレポート / SB Campaign Report | セラーセントラル | 任意 |
| #10 | #10 仕入データ / Purchases(ユーザー入力) | ユーザー入力 | 任意 |
| #11 | #11 配送貨物 / Shipments(ユーザー入力) | ユーザー入力 | 任意 |
| #12 | #12 配送料明細 / Shipment Items(ユーザー入力) | ユーザー入力 | 任意 |
| #13 | #13 その他費用 / Others(ユーザー入力) | ユーザー入力 | 任意 |
#1 ビジネスレポート / Business Report
ダウンロードパス:Menu > Reports > Business Reports(SKUレベルのレポート、名称にparent/childを含まないもの)
必須フィールド:
| フィールド | 説明 |
|---|---|
(Parent) ASIN | 親ASIN |
(Child) ASIN | 子ASIN |
Title | 商品タイトル |
SKU | 商品SKU |
Sessions - Total | 総セッション数 |
Units Ordered | 注文数 |
Ordered Product Sales | 注文売上 |
主要機能:SKU ↔ Parent_ASIN ↔ Child_ASIN の対応関係を抽出し、以降のすべてのレポートのIDマッピング基盤とします。Amazon Business(法人向け)データが含まれている場合もそのままインポート可能です。
#2 日次在庫レポート / Inventory Ledger
ダウンロードパス:Menu > Reports > Fulfillments > Inventory Ledger
ダウンロードオプション:Type=Summary View, Location=Country, Period=Daily
必須フィールド:Date, FNSKU, ASIN, MSKU, Disposition, Starting Warehouse Balance, Ending Warehouse Balance
統計指標:
| 指標 | 算出方法 |
|---|---|
| 在庫あり日数 | 期間内で当日の期末在庫 > 0 の日数 |
| 欠品日数 | 総日数 - 在庫あり日数 |
| 在庫率 | 在庫あり日数 / 総日数 × 100% |
| 期末在庫 | 最終日の Ending Warehouse Balance |
DispositionがSELLABLEの在庫のみ集計します。年間データのインポートを推奨します。パラメータに基づいてシステムが必要な期間を自動抽出します。
#3 トランザクションレポート / Transaction Report
ダウンロードパス:Menu > Payments > Reports Repository(Account Type: All, Report Type: Transaction)
必須フィールド:date/time, type, sku, quantity, marketplace, fulfillment, product sales, selling fees, fba fees, promotional rebates 等すべての費用列
行ごとの集計ロジック:
| # | 説明 |
|---|---|
| 1 | SKUが空の行はスキップ |
| 2 | 設定期間外のデータ行はスキップ |
| 3 | SKUを抽出し、パラメータに基づいて親子ASINに自動変換 |
| 4 | Liquidation/FBA Returnタイプは FNSKU で変換 |
| 5 | Order/Refundタイプは数量を記録、それ以外はカウントしない |
| 6 | Orderタイプはすべての明細費用を集計 |
| 7 | 日本マーケットプレイスではポイント費用を集計 |
| 8 | Refundタイプ → 返品手数料 |
| 9 | Adjustmentタイプ → 調整費 |
| 10 | その他のタイプ → その他費用 |
Order費用の分類:Tax系 → 税金 | Shipping/Gift Wrap/FBA Fees → 配送料 | Promotional Rebates → プロモーション費 | Selling Fees → 販売手数料 | Other → その他
#4 月間保管料レポート / Monthly Storage
ダウンロードパス:Menu > Reports > Fulfillments > Monthly Storage Fee Report
必須フィールド:fnsku, average_quantity_on_hand, estimated_monthly_storage_fee
集計ロジック:FNSKU→SKU(在庫レポート)→ 親子ASIN(ビジネスレポート)のマッチングで、倉庫在庫数と月間保管料を集計し、パラメータの月数とトランザクションレポートの販売数から最終的な保管料を算出します。
#5 FBA出荷レポート / Amazon Fulfilled Shipments
ダウンロードパス:Menu > Reports > Fulfillments > Amazon Fulfilled Shipments
必須フィールド:Amazon Order Id, Purchase Date, Buyer Email, Merchant SKU, Shipped Quantity, Item Price
主要機能:リピート率(注文数>1の購入者数/総購入者数)と平均リピート周期を算出します。3か月以上のデータを分析することを推奨します。
#6 SP 広告商品レポート / SP Advertised Product
ダウンロードパス:Menu > Advertising > Campaign Manager > Measurement & Reporting > Sponsored Ads Report
ダウンロードオプション:Daily(日次)データを選択。7日間のアトリビューション期間を考慮し、毎月9日以降に前月の完全なデータを保存することを推奨します。
必須フィールド:Date, Advertised SKU, Impressions, Clicks, Spend, 7 Day Total Sales, 7 Day Total Orders (#), 7 Day Advertised SKU Units (#), 7 Day Other SKU Units (#), 7 Day Advertised SKU Sales, 7 Day Other SKU Sales
#7 SD 広告商品レポート / SD Advertised Product
ダウンロードオプション:SPと同じパスで、Daily(日次)データを選択。14日間のアトリビューション期間を考慮し、毎月16日以降に保存することを推奨します。
必須フィールド:Date, Advertised SKU, Impressions, Clicks, Spend, 14 Day Total Orders (#), 14 Day Total Units (#), 14 Day Total Sales
#8 SB 一括操作テンプレート / SB Bulk Template
ダウンロードパス:Menu > Advertising > Campaign Manager > Sponsored Ads > Bulk Operations
ダウンロード時に【Sponsored Brands】にチェックを入れてください。システムが自動的にSponsored Brands Campaignsワークシートを抽出します。
必須フィールド:Entity, Campaign Id, Campaign Name, Creative ASINs
#9 SB キャンペーンレポート / SB Campaign Report
ダウンロードオプション:SPと同じパスで、Daily(日次)データを選択。14日間のアトリビューション期間を考慮し、毎月16日以降に保存することを推奨します。
必須フィールド:Date, Campaign Name, Impressions, Clicks, Spend, 14 Day Total Sales, 14 Day Total Orders (#)
SB 配分方式:
| 方式 | 説明 | 適用シーン |
|---|---|---|
| 精確配分 | SB BulkのCampaign→ASINマッピングが必要 | 推奨、最も正確 |
| Average | すべてのSKUに均等配分 | 一般的なシーン |
| Sessions_Weighted | セッション数で加重配分 | トラフィック差が大きい場合 |
| Units_Weighted | 販売数で加重配分 | 販売数差が大きい場合 |
| Sales_Weighted | 売上で加重配分 | 利益配分用 |
#10 仕入データ / Purchases(ユーザー入力)
必須フィールド:SKU, Quantity, Unit_Cost, Total_Cost
2つの入力方法:(1) 各SKU1行で、数量1、単価を記入(簡易)。(2) すべての仕入記録を詳細に入力し、システムが自動的に平均単価を算出(精確)。
#11 配送貨物 / Shipments(ユーザー入力)
必須フィールド:Shipment_ID, Weight, Spend
各配送貨物の総費用を記録します。
#12 配送料明細 / Shipment Items(ユーザー入力)
必須フィールド:Shipment_ID, SKU, Quantity, Total_SKU_Cost
#11と組み合わせて重量ベースで自動按分するか、Total_SKU_Costに1個あたりの配送料をカスタム入力(数量1)することも可能です。
#13 その他費用 / Others(ユーザー入力)
必須フィールド:SKU, Value_Change, Type(任意)
よくある費用タイプ:クーポン (Coupon)、タイムセール (Deal)、海外倉庫、外部プロモーション、在庫処分費用、知的財産権など。
四、パラメータ設定説明
4.1 マーケットプレイス / Marketplace
US, CA, MX, JP, UK, DE, FR, ES, IT, NL, SE に対応しています。トランザクションレポートの費用タイプを正確に解析するには、正しいマーケットプレイスを選択する必要があります。
4.2 日付範囲 / Start Date, End Date
形式 YYYY-MM-DD、終了日は開始日より前にすることはできません。
推奨:通常の分析は月/四半期/年単位、施策効果分析は施策前後3〜8週間、BEPは少なくとも四半期単位で、出品開始時からが望ましいです。
4.3 分析目的 / Purpose
| オプション | 説明 |
|---|---|
| Overview | 総合診断。各SKU/ASINを1行に集約し、すべてのデータを表示 |
| Advertising | 広告診断。Overviewと同様。詳細広告データ表示の有効化を推奨 |
| BEP_Weekly | 損益分岐分析(7日ごとに1行) |
| BEP_Monthly | 損益分岐分析(月ごとに1行) |
4.4 主ID / Main ID
| オプション | 説明 |
|---|---|
| SKU | SKUを分析ディメンションとして使用(デフォルト) |
| Parent_ASIN | 親ASINをディメンションとして使用(バリエーションが多いカテゴリーに適合) |
| Child_ASIN | 子ASINをディメンションとして使用 |
4.5 保管月数 / Storage Month
1〜12か月から選択。概算式:平均在庫月数 ≈ 平均在庫水準 / 平均月間販売数 × 0.5
| シーン | 推奨月数 |
|---|---|
| 航空便/高速船が中心 | 2か月 |
| 通常船便/3〜6か月備蓄 | 3〜4か月 |
| 在庫期間4〜6か月超 | まず発注サイクルの最適化を推奨 |
4.6 SB 配分方法 / SB Distribution
Average(均等配分、デフォルト推奨)、Sessions_Weighted、Units_Weighted、Sales_Weighted。SB Bulkテンプレートがアップロードされている場合は精確なマッピングが優先され、このパラメータは精確なマッピングができない場合にのみ適用されます。
4.7 表示オプション
| パラメータ | 説明 | デフォルト |
|---|---|---|
| Detailed Ads | SP/SB/SDタイプ別の広告データを表示 | いいえ |
| Fees by Unit | 商品1個あたりの詳細費用を表示 | はい |
| Fees by ID | 各SKU/ASINの費用合計を表示 | はい |
| Skip Missing ID | 対応関係が不明なIDのデータをスキップ | はい |
五、分析結果とエクスポート
5.1 ダッシュボード概要
分析完了後、自動的にダッシュボードページに移動します。サマリーカード(総売上、総利益、利益率など)とタブ切替式のデータテーブルが含まれます:
| タブ | 含まれる指標 |
|---|---|
| 売上 | 総注文数、総売上、出荷数、入金額、Sessions、転換率 |
| 在庫/返品 | 在庫あり日数、欠品日数、在庫率、期末在庫、返品数、返品率、リピート率 |
| 広告 | インプレッション、クリック数、広告注文数、広告費、CTR、CPC、ACOS |
| 広告明細 | SP/SB/SD各タイプの詳細データ(Detailed Adsの有効化が必要) |
| 費用/個 | 販売手数料/個、配送料/個、プロモーション/個、広告費/個、保管料/個、仕入原価/個、配送料/個 |
| 費用合計 | 販売手数料、FBA配送料、プロモーション費、広告費、保管料、返品手数料、仕入、配送料 |
| 利益 | 総売上、総コスト、粗利益、利益率、総ACOS |
5.2 主要計算式
総ACOS = 総広告費 / 総取引金額 (Payment Sales)
総費用 = 下記の総費用計算一覧を参照
粗利益 = 総取引金額 - 総費用
利益率 = 粗利益 / 総取引金額 × 100%
5.3 総費用計算一覧
| 費用項目 | データソース |
|---|---|
| 税金(Sale Tax + Shipping Tax + Gift Wrap Tax + Marketplace Tax) | トランザクションレポート |
| 配送料(Shipping + Gift Wrap + FBA Fees) | トランザクションレポート |
| プロモーション費(Promotional Rebates + ポイント) | トランザクションレポート |
| 販売手数料(Selling Fees) | トランザクションレポート |
| その他取引費(Other Transaction + Other) | トランザクションレポート |
| 返品手数料(Refundタイプの合計額) | トランザクションレポート |
| 調整費(Adjustmentタイプの合計額) | トランザクションレポート |
| 月間保管料 | 月間保管料レポート |
| SP 広告費 | SP 広告レポート |
| SD 広告費 | SD 広告レポート |
| SB 広告費 | SB Campaign レポート |
| 仕入原価 | 仕入データ(ユーザー入力) |
| 配送料 | 配送料明細(ユーザー入力) |
| その他費用 | その他費用(ユーザー入力) |
5.4 広告指標
| 指標 | 算出方法 |
|---|---|
| CTR | クリック数 / インプレッション × 100% |
| CPC | 広告費 / クリック数 |
| ACOS | 広告費 / 広告売上 × 100% |
| 総ACOS | 総広告費 / 総取引金額 × 100% |
5.5 BEP 分析結果
BEP_Weekly/Monthlyを選択すると、結果ページに各SKUの週次/月次の時系列データが表示されます:注文数、売上、総コスト、粗利益、利益率、累積利益。累積利益が初めて0以上になった時点で損益分岐達成と表示されます。
5.6 エクスポート機能
Excelエクスポート:ダッシュボードの「Excelエクスポート」ボタンをクリックすると、フォーマット済みの.xlsxファイルをダウンロードできます。
テンプレートダウンロード:「テンプレートをダウンロード」をクリックすると、仕入・配送・その他費用の標準入力テンプレートを取得できます。
六、よくある質問
アップロード関連
Q: 対応しているファイル形式は?
A: .csv、.xlsx、.xls、.txt形式に対応しています。CSVの使用を推奨します。
Q: アップロード後「ファイルタイプを識別できません」と表示される場合は?
A: システムはヘッダーフィールドでレポートタイプを自動識別します。ヘッダーが変更されている場合やサポートされていない言語の場合は識別できないことがあります。英語環境でレポートを再ダウンロードすることを推奨します。
Q: 一括アップロード時に一部のファイルが正しく識別されない場合は?
A: 各ファイルに1種類のレポートのみ含まれていることを確認してください。SB Bulkテンプレートは複数ワークシートのExcelファイルで、システムが自動的に「Sponsored Brands Campaigns」ワークシートを抽出します。
Q: 日本語レポートが文字化けする場合は?
A: 空のExcelブックを新規作成し、「データのインポート > テキストファイルから」の機能で、正しい文字コード(UTF-8またはShift-JIS)を選択して再インポートしてください。
データ分析関連
Q: 一部のSKUのデータが欠落している場合は?
A: 考えられる原因:ビジネスレポートに該当SKUのASIN対応関係がない、設定した期間外である、Skip Missing IDを有効にしている場合に対応関係のないSKUがスキップされたなど。
Q: SB広告データが不正確な場合は?
A: スポンサーブランド広告はSKUではなくASINに対して配信されるため、SB Bulkテンプレートをアップロードしない場合は均等/加重方式でしか配分できません。SB Bulkテンプレートの同時アップロードを推奨します。
Q: 保管料の計算が不正確な場合は?
A: 月間保管料レポートと日次在庫レポート(FNSKU→SKUマッピング用)がアップロードされていること、保管月数パラメータが適切に設定されていることを確認してください。
Q: リピート率データが低い場合は?
A: リピート率は統計期間の長さに大きく依存します。3か月以上のFBA出荷データを分析することを推奨します。
結果とエクスポート関連
Q: 広告データに小数点が表示される場合は?
A: 正常な動作です。SB広告データを均等/加重配分する際に、インプレッション・クリック数などに小数が発生することがあります。
Q: エクスポートしたExcelファイルが開けない場合は?
A: Microsoft ExcelまたはWPS Officeで開いてください。ファイル形式は.xlsxです。
Q: 計算結果が想定と異なる場合は?
A: アップロードしたファイルが完全か、パラメータ設定が正しいか確認してください。わずかな差異は浮動小数点精度や日付解析方法の微小な違いに起因する場合があります。差異が大きい場合は、ファイルを再アップロードしてパラメータ設定を再確認することを推奨します。
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